vineri, 27 august 2010

Sindromul debirocratizării eşuate

- Bună ziua, vreau să-mi fac şi eu un cont. Am nimerit bine ghişeul?
- Nu, aici e doar pentru actualizări. Mergeţi la colega.
- Dar am stat 5 ore la coadă, nu puteţi să-mi luaţi dvs. formularu' vă rog?
- Nu avem suportul necesar. Mergeţi vă rog la colega.

...

- M-au trimis la dvs. ... pentru un cont nou ... ?
- Aţi completat declaraţia?
- Da.
- Lăsaţi-o aici cu copie după buletin. Durează cam 1-2 săptămâni.
- Aşa mult?
- Ehee, pe vremuri dura şi-o lună şi lumea era mulţumită ...

...

- Vreau să-mi unesc activitatea cu un coleg. Unde obţin aprobare?
- Completaţi declaraţia asta, o lăsaţi la noi cu copie după buletin şi veniţi să luaţi confirmarea peste 2 săptămâni, marţi şi miercuri între 11 şi 13 sau joi între 8 şi 10.
- Da' aveţi copia mea de pe buletin de când mi-am făcut contu' ... 
- Nu contează, e posibil să fi schimbat buletinu' între timp, ne trebuie copie nouă ... Ah, şi trebuie şi copie după buletinul colegului şi o declaraţie pe proprie răspundere că e de acord.
- Asta e tot tipizată?
- Nu, poate s-o scrie de mână.

...

- Am o nouă acţiune. Am completat formularul, îl las la dvs.?
- Aţi depus declaraţia cu activitatea din ultima lună?
- ?!? Trebuie s-o depun lunar?
- Păi altfel cum ştim ce-aţi făcut?
- Păi ...
- Plătiţi penalizare la colega la ghişeu, apoi reveniţi la mine cu activitatea pe ultimele 3 luni şi cu noua ispravă.

...

- Am avut completare la acţiunea colegului, am înregistrat-o ieri şi nu apare în listă.
- Cum îl cheamă pe coleg?
- Gigi Berlogea.
- E vorba de ultima acţiune? Sunt 120 de completări care aşteaptă încă de săptămâna trecută. Colega e ocupată cu noile conturi ... s-ar putea să mai dureze.
- Cam când să verific din nou?
- Păi săptămâna viitoare, luni-marţi, că vineri avem program redus şi pe urmă e weekend.

Facebook administrat de statul român.

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu